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KUNDENBEFRAGUNG

Sehr geehrte Gäste,

Vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Urlaub unser Hotel ausgesucht haben. Um unsere Dienstleistung und Qualität stetig zu verbessern und Ihnen dadurch einen unvergesslichen und schönen Urlaub zu ermöglichen, sind Anregungen und Bewertungen unserer Gaeste sehr wichtig für uns. Wir wären Ihnen dankbar, wenn Sie sich kurz die Zeit nehmen würden, unseren Fragebogen auszufüllen.

Alle Angaben in diesem Fragebogen sind vertraulich und werden nur bei der Entwicklung der Qualität der Dienstleistungen verwendet.

Hotel Service
Sehr Gut
Gut
Eher Gut
Schlecht
Sehr Schlecht
Sehr Gut
Gut
Eher Gut
Schlecht
Sehr Schlecht
Sehr Gut
Gut
Eher Gut
Schlecht
Sehr Schlecht
Sehr Gut
Gut
Eher Gut
Schlecht
Sehr Schlecht
Sehr Gut
Gut
Eher Gut
Schlecht
Sehr Schlecht
Animation / Unterhaltung
Sehr Gut
Gut
Eher Gut
Schlecht
Sehr Schlecht
Sehr Gut
Gut
Eher Gut
Schlecht
Sehr Schlecht
Sehr Gut
Gut
Eher Gut
Schlecht
Sehr Schlecht
Sehr Gut
Gut
Eher Gut
Schlecht
Sehr Schlecht
Sehr Gut
Gut
Eher Gut
Schlecht
Sehr Schlecht
Sehr Gut
Gut
Eher Gut
Schlecht
Sehr Schlecht
Wie haben Sie uns erreicht ? (Mehrere Antworten möglich)

Internet

Reisebüro

Zeitung/Zeitschrift

Messe

Katalog / Prospekt

Kino/ TV / Radio Werbung

Reklametafel

Sonstiges

Warum haben Sie sich für unser Hotel entschieden. Was waren die Gründe? (Mehrere Antworten möglich)

Qualität

Sicherheit

Vielfalt der Produkte

Preis

Empfehlung

Sonstiges

Würden Sie uns bei Ihrem nächsten Urlaub wieder bevorzugen?

Ja

Nein

Eventuell

Was sind Ihre Anregungen zu unserem Hotel?